無錫點創科技公司專業生產和研發COD氨氮總磷總氮等在線水質分析儀【維修率低】
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點創實驗室測試設備
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售后服務
一、產品質量

    我公司生產的在線監測儀表均嚴格執行國內相關標準。產品的基本參數、技術要求、檢測方法、標志、包裝等各項指標嚴格規范化、標準化管理, 保證產品質量穩定優良。


二、技術服務
  1、提供無償的技術咨詢,針對用戶現場具體情況給予初步解決方案;
  2、提供有關儀器設備的技術參數指標及相關技術要求;
  3、提供有償的設備現場安裝調試, 亦可遠程技術指導, 以確保儀器的正常運轉,達到功能配置要求。


三、培訓
  1、提供技術培訓,內容包括:
  (1)儀器的基本知識和系統組成;
  (2)儀器的使用、日常維護、常見故障排除、在線聯調和維修;
  2、不定期舉辦針對某項產品或系統的小班培訓;
  3、不定期舉辦用戶的技術交流活動;
  4、對客戶提供其他方式的技術指導。


四、售后服務
  1、質保期內產品,除人為因素或不可抗力(如雷擊、洪水、臺風等因素)造成的儀器故障損  壞外,均予以免費維修;

  2、對質保期外產品實行終身有償維修;
  3、客戶報修后,售后服務部門將在24小時內予以回復;
  

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